玛纳斯县人大代表深入园林社区调研，助力残疾人康复服务与辅具租借点建设提质增效

为进一步推动残疾人事业高质量发展，切实保障残疾人群体的合法权益，玛纳斯县人大常委会组织部分人大代表，对园林社区的残疾人康复服务及辅助器具社区租借点的建设与运行情况进行了专题调研。此次调研聚焦于“康复辅具适配服务”这一核心环节，旨在深入了解基层服务的现状、成效与挑战，为完善相关政策和提升服务水平提供有力参考。

调研过程中，代表们实地走访了园林社区残疾人康复服务中心及辅助器具社区租借点。他们详细查看了康复训练室的功能布局、器材配备及使用记录，并与正在进行康复训练的残疾人及其家属亲切交流，倾听他们的实际感受和需求。在辅助器具租借点，代表们仔细询问了辅具的种类、数量、租借流程、使用指导、维护管理以及回收消毒等具体运营细节，并对租借点的信息化管理、宣传普及情况给予了高度关注。

据了解，园林社区作为试点之一，在整合资源、探索“社区化”康复与辅具服务模式方面取得了一定成效。租借点配备了轮椅、助行器、沐浴椅、护理床等多种常用辅助器具，通过便捷的租借手续，有效减轻了残疾人家庭的经济负担，提高了辅具的循环利用率，初步实现了“小辅具、大服务”的便民目标。康复服务中心则提供基础的物理治疗、作业治疗指导及心理支持，帮助社区残疾人在家门口就能获得必要的康复服务。

调研也发现了一些亟待解决的问题。代表们指出，目前辅具租借点的器具种类和数量尚不能满足所有残疾人的个性化、多样化需求，特别是针对一些特殊残疾类型的高科技辅具较为缺乏。专业康复人才的配备相对薄弱，影响了康复服务的专业性和持续性。宣传力度有待加强，部分残疾人对社区已有服务的知晓率不高，导致资源未能充分利用。在资金保障、长效运行机制以及与上级康复机构的衔接方面，仍需进一步探索和加强。

针对调研情况，玛纳斯县人大代表们提出了一系列建设性意见和建议：

1. 强化需求导向，精准适配服务：建议建立动态的残疾人康复与辅具需求档案，开展精准评估。加大财政投入，根据实际需求逐步扩充租借辅具的种类和数量，特别是增加智能化、个性化辅具的配置，推动辅具适配服务从“有没有”向“好不好”、“准不准”升级。

1. 加强专业队伍建设：通过引进、培训等方式，充实社区康复专业人才力量。探索与县级医院、专业康复机构建立协作机制，通过远程指导、定期坐诊、人员培训等方式，提升社区康复服务的专业水准。

1. 完善运营管理机制：建立健全辅具租借点的管理制度，包括维护、消毒、报废更新流程。探索引入社会力量参与运营，鼓励志愿服务，形成可持续发展的良性循环。加强信息化建设，实现线上预约、查询、指导等功能，提升服务便捷性。

1. 加大宣传推广力度：利用社区宣传栏、微信群、入户走访等多种渠道，广泛宣传康复服务及辅具租借政策、流程和地点，提高服务知晓率和利用率，确保惠民政策真正落到实处。

1. 推动政策衔接与整合：建议县政府及相关部门统筹协调，将社区康复与辅具服务更好地纳入全县残疾人事业发展规划和公共服务体系，在资金、政策、资源上给予更稳定的支持，打通服务“最后一公里”。

此次调研活动充分体现了玛纳斯县人大对残疾人群体福祉的高度重视和履职为民的责任担当。代表们表示，将持续关注残疾人康复服务工作，督促相关建议落实，助力构建更加完善、便捷、高效的基层残疾人康复服务体系，让每一位残疾人都能感受到社会的关爱与温暖，共享经济社会发展成果。